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應對顧客說太貴了的話術與技巧 (內附詳細案例)

來源:微商世界網   日期:2019-11-07 23:15:34
導語:  顧客說太貴了如何應對?下面小編為大家分享如何應對顧客說太貴了的話術與技巧 (內附詳細案例)  首先我們不能說:不能!強烈的拒絕會讓顧客對你有強烈的反感!  舉個栗子:一個男孩子追女孩

  顧客說太貴了如何應對?下面小編為大家分享如何應對顧客說太貴了的話術與技巧 (內附詳細案例)

  首先我們不能說:“不能!”強烈的拒絕會讓顧客對你有強烈的反感!

應對顧客說太貴了的話術與技巧 (內附詳細案例)

  舉個栗子:一個男孩子追女孩子:“晚上一起吃飯吧?”“不行!”“一起看電影吧?”“不行!”“一起散步吧?”“不行!”只要女孩子這樣拒絕男孩子,總有一天女孩子會得到一句話的“你以為天底下就你一個女人啊?”

  所以當遇到這種問題的時候,我們要把顧客的問題繞開,不要直接回答,因為只要一進入價格談判我們都會比較被動,因為錢在顧客手里!而我們的優勢是產品,我們比顧客了解產品!

  任何顧客來買東西都會講價的,這個你要有心理準備,不用怕!你平時買東西還不還價?肯定還,哪怕隨口說一句,因為感覺不還價的話,自己像個冤大頭!肯定被宰了!

  但你也有自己還價還不下來的時候,有時候看還不下來,就打算不買了,但走到半路又后悔了,于是又折回去,結果東西已經賣完了!心里一個勁的懊悔!

  所以顧客還價正常,我們先繞開價格,讓商品吸引住他,而不要過多的在價格上糾纏!只要東西物有所值,不怕他不買!當然你也別在顧客面前太驕傲!

應對顧客說太貴了的話術與技巧 (內附詳細案例)

  那面對顧客說“太貴了”如何應對?怎么回答顧客呢?深度解析應對話術案例分享給大家~

     話術案例:這么說,“你能便宜點嗎?”如果你是賣蘋果的,你不要直接回答他,你問他:“你要多少啊?”

  這時他就會有一種想法:我要得多,他就便宜的多!

  如果你不是賣蘋果的,你是買蘋果的,你怎么回答:“你要多少啊?”

  你也不要直接回答要多少,你要反問他:“你能便宜多少啊?”

  這時候賣蘋果的就該想了:我要便宜的多,他就要的多了。你又抓住了主動權!

  那如果是賣衣服的呢?“能便宜點嗎?”

  你這么回答:“你先穿上看合不合身,如果不合身,再便宜您也不會要的。”讓他試穿!

  “您先看質量,如果質量不行,您肯定不會買的。”

  “你先看看喜歡不喜歡,如果不喜歡你肯定不會要。”

  把價格繞過去,然后講商品。

  一般顧客都是進門就問:“這個多少?”“1888.”“便宜點吧!”很多顧客連商品都沒看完,只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前,你談價格肯定要吃虧!介紹商品,讓顧客心動!

應對顧客說太貴了的話術與技巧 (內附詳細案例)

  如果看完商品了,也喜歡了,但是顧客說“太貴了”如何應對呢?怎么談價格呢?

  第一個技巧就是常用的周期分解法!

  “小姐,一件衣服賣720元,可以穿兩年,一天才劃兩元錢,很實惠了!”

  “小姐,一個這么漂亮的包包賣380元,可以用一、兩年,一天才劃幾毛錢,物有所值啊!”

  這是最常用的。下面說一招不常用的!

  第二個技巧用“多”取代“少”!

  什么意思呢?

  我們經常聽見這么一句話:“你少買件衣服就過來了。”“少抽兩包煙就過來了!”“少去打麻將放兩個炮就過來了。”“少化兩次妝就過來了。”

  這是我們常聽的,或者常說的,但卻是非常錯誤的!

  因為讓他想到痛苦了!

  煙民少抽一根煙他都難受,更別說兩包了!打麻將最恨的就是放炮,更別說多放兩炮,女孩子少化兩次妝更不可行,她寧可呆在家里不出去,也不要不化妝出去!這些統統讓他們覺得很痛苦。

  那么我們把這些痛苦變成快樂!

  這么說:“就當您多抽了兩包煙。”“就當你打麻將多贏了兩次。”“就當您多去了兩次美容院。”等等。讓他想到快樂。煙民多抽煙快樂吧,美女多去美容院快樂吧。麻友多贏錢更快樂!

  這樣我們避免了痛苦,向往了快樂。

  你說的時候他想到的是快樂!心情當讓開心,那么就沒那么難銷售了。

  聯系我時,請說在微商世界網看到的,謝謝!

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